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商超私域营销培训

  • 商学之家 | 2020-07-02 阅读量:1487
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商超私域营销培训

【必修此课的10大理由】:
理由1:商超零售企业受电商冲击、成本上升、消费者购物习惯改变、传统营销手段乏力等诸多因素影响,导致生意越来越差,利润越来越薄。自我变革,营销破局,刻不容缓!
理由2:公域流量越来越贵,越来越碎,商超企业必须通过新媒体营销矩阵的布局,构建私域流量池,把消费者聚合起来,在存量之中找增量!朋友圈、微信群、抖音短视频成为最为重要,也最为实用的私域营销工具!
理由3:抖音短视频是手机端媒体,目前有4亿用户,近2亿活跃用户,35岁以下者占据65%。 此一人群有消费欲望,也有消费能力!
理由4:每一个员工都有微信、都可以建微信群,抖音帐号也分个人账号与企业帐号,这意味着商超企业的所有员工都可以通过微信朋友圈、微信群与抖音帐号打造人格化IP,经营私域流量,实现全员营销!
理由5:抖音具有DOU+、POI、购物车、卡券等功能,可为商超实现门店流量变现、购物车橱窗变现、广告植入变现,实实在在提升销售业绩!
理由6:抖音具有广告投放功能,开屏广告、信息流广告……形式多样,对于有广告预算的连锁企业而言,这是*的投放渠道(可区域化定向投放)。
理由7:社群营销的本质是内容营销。商超企业可通过私域营销矩阵的构建,通过泛娱乐化内容与行业垂直性内容的输出,影响消费者心智。
理由8:抖音除了常态化的内容运营之外,还可以发起区域化的话题挑战赛,通过活动运营快速实现曝光、吸粉、变现。再借助一些KOL人物的助力,效果更佳
理由9:日常抖音短视频在发布中会优先推送给附近的人和关注该帐号的人,所以,对于有着区域限制(服务半径)要求的商超实体店来说,实用价值更大。
理由10:抖音短视频营销的商业化运作才刚刚开始,很多企业还没有看到其中的价值。这是一波流量红利,越是早介入,越是占优势。现在正是卡位的*时期!

【课程收益】:
破局与矩阵:开眼看世界,洞悉商超企业面临的4大营销变局与破局之道——构建私域营销矩阵,开展全员私域营销【微信朋友圈+微信群+抖音短视频】
私域矩阵之朋友圈篇:掌握通过微信朋友圈打造私域IP,在朋友圈强化影响力的逻辑与技巧【微信私号装修】;掌握如何把朋友圈变成电子杂志,实现内容营销的逻辑与技巧【软文写作与存在感强化】。
私域矩阵之社群营销篇:掌握如何通过微信群帮助商超门店实现流量导入-流量沉淀-流量变现的5大逻辑与技巧【角色管理+流量管理+种子客户管理+价值度管理+交易变现管理】
私域矩阵之抖音营销篇:掌握商超开展抖音营销的6大系统与流量变现方法论【定位系统+IP系统+内容系统+交易系统+活动系统+团队与拍摄系统】
特别说明-裂变活动篇:揭示病毒式裂变营销的本质,掌握裂变式营销活动设计的逻辑、策略与技巧,并能基于新媒体融合应用下进行裂变式营销活动的设计(抖音挑战赛)

【课程时长】:
2天(12小时)或根据需求延长与缩短时长
【课程对像】:
商超企业总经理、运营总监、市场总监、门店店长、营销策划人员、
商超企业全体员工【基于全员营销的需要】

【课程内容】:
商超零售生死局与新媒体私域营销矩阵

1.战略机遇期,时代抛弃落伍者
从工业时代到互联网时代,商超零售业的生死局
——从实体到电商,消费者购物习惯正在改变【不去实体店了】
——从功能到愉悦,消费者购物诉求正在改变【不单纯为产品买单了】
——从PGC到UGC,话语权转移,素人与KOL崛起【企业权威被瓦解了】
——从传统媒体到新媒体,广告投放渠道的价值正在改变【传统媒体失效了】
2.商超零售企业面临的4大营销变局
——营销变局1:营销策略从单一走向矩阵
——营销变局2:营销表达从品牌到内容
——营销变局2:营销范围从公域走向私域
——营销变局1:营销手段从图文走向短视频
3.商超零售破局之道与私域营销矩阵
——思维与概念:公域流量VS私域流量【输血VS造血】
——商超零售企业必须经营私域流量的策略、要点与核心
——私域营销矩阵3大支柱:朋友圈+社群+抖音
——私域流量池打造逻辑:流量导入+流量沉淀+流量变现

第二章 商超零售私域营销矩阵之朋友圈与社群营销篇
第1节 商超零售私域营销之朋友圈影响力法则与交易密码
商超零售全员私域营销的第一件武器——微信朋友圈
如何在朋友圈成为一个有影响力的人——4大法则
如何通过朋友圈装修成为KOL人物 ——4大维度
如何让朋友圈分享第一眼就被关注  ——电子杂志化
如何提高朋友圈文章·海报的打开率  ——标题技巧
如何通过朋友圈软文引发消费者购买——交易密码
课堂实践1:如何基于人格爆款的打造进行微信朋友圈的角色设计

第2节 商超零售私域营销之社群化聚合与交易变现
百货商超开展社群营销的价值与意义
社群营销价值释放的法则:为社群赋予产品属性
商超社群方法论1:圈人成群·涓流成河
——商超社群营销的4大典型类型
——给社群实现有效导流的3种手段
——从网络社群行为分析,解构社群成员角色
商超社群方法论2:角色设定·结构化管理
——商超社群运营的2大结构模型与6种角色
——商超社群运营中3种核心角色的人员配置与岗位职责
——发掘并培育种子客户的3步措施
商超社群方法论3:内容运营·价值输出
——提高社群价值与活跃度的*方式:主题分享&专题活动&定期福利
——社群运营4大核心法则:超级IP法则、亚文化法则、产品法则、活动法则
——社群运营中的关键环节控制:入群介绍、广告管理、禁言管理、信息反馈
商超社群方法论4:社群变现·交易管理
——触发商超社群流量变现的5种策略
——异业联盟合作在商超社群交易变现中的要点与技巧
——幸福消费-赋予消费正义感,让每一次消费充满爱
课堂实践2:基于“导入-沉淀-变现”法则构建一个科学可变现的商超社群

商超零售私域营销矩阵之抖音营销篇(6大系统)【上】
1.商超抖音营销密码之定位·装修篇
重新认知:从娱乐工具到营销平台,抖音是个好工具
商超企业开展抖音营销可选择的2种帐号类型
商超企业开展抖音营销可选择的2种内容模式
商超企业运营抖音垂直型帐号的3大策略
抖音运营帐号定位前必须思考的2个问题与3大思维视角
商超企业抖音帐号装修4大维度与注意事项
课堂实践3:商超抖音帐号装修模块的诊断与优化建议

2.商超抖音营销密码之人格化IP篇
什么是人格化IP?商超企业为什么要打造人格化IP?
人格化IP的3个基本属性、5大特征与3个注意事项
商超零售抖音帐号IP化人格打造6步法
——第1步:人格化KOL的梳理
——第2步:品牌输出的价值观定性
——第3步:竞争对手人格化IP分析
——第4步:人格化IP的“人性化”设计
——第5步:人格化IP与客户间的关系设定
——第6步:人格化IP不同阶段的运营要点
课堂实践4:基于营销诉求,进行商超抖音帐号人格化IP的设计

3.商超抖音营销密码之内容运营篇
抖音冷启动打分机制与影响分值的5个因素
与用户时长有关的3个指标与3个运营技巧
商超企业打造抖音爆款内容的3个底层法则
商超企业抖音营销常见的6种内容表现类型
商超企业构建抖音短视频内容体系的4大方法论
一则爆款短视频必须包含的5大元素
——抖音短视频的标题设计技巧【爆点标题设计】
——抖音短视频封面制作技巧【一见钟情的封面设计】
——抖音短视频评论与私信运营技巧【槽点与争议设计】
——抖音短视频的音乐选择技巧【用声音渲染情绪】
——抖音短视频的字幕设计技巧【价值焦点化表达】
课堂实践5:基于产品特点,进行内容创意系列化的体系构建

第四章 商超零售私域营销矩阵之抖音营销篇(6大系统)【下】
第1节 商超抖音营销密码之交易变现篇
消费者在实体店打卡分享的3重心理机动
实体店如何基于消费者心理动机进行打卡点设计【4步流程】
抖音商业化变现——O2O超强带货的4款工具
——POI、DOU+、购物车、卡券
商超零售通过抖音帐号实现商业变现的5种模式
通过抖音销售产品的8种模式与策略

第2节 商超抖音营销密码之挑战赛·活动运营篇
“抖音挑战赛”概念初解
抖音挑战赛的3大类型、2大参与方式与8大内容玩法
挑战赛活动运营成败3大关键元素
裂变式营销主题创意的3个法则
影响裂变传播的4个关键要素
裂变式抖音挑战赛活动设计9大路径与注意事项
——第1步:锁定裂变人群(活动参与主体)
——第2步:主题设计,立意高远(引动内驱力)
——第3步:挑战赛内容要求(简单可复制,且有自由发挥空间)
——第4步:激励机制设计(双轨机制 阶梯设计)
——第5步:挑战赛海报设计(文案+图片 焦点化视觉设计)
——第6步:全渠道信息发布与活动预热(定向人群 全域覆盖)
——第7步:挑战赛期间线下活动设计(双向导流 制造话题)
——第8步:沉淀粉丝和后续传播
——第9步:效果评估与活动复盘
课堂实践6:基于既定营销目的,设计一期具有裂变传播基因的抖音挑战赛活动

第3节 商超抖音营销密码之团队·拍摄篇
抖音短视频运营团队的组织架构
抖音短视频不同岗位的工作重心
制作抖音短视频的5步流程
短视频主题选择的4+8法则
短视频剧本设计的6大元素
短视频拍摄前的6项准备工作
抖音短视频拍摄与剪辑中需要用到的9大类工具与平台
课程总结:成功源于系统,失败多在片段;当想法成为信仰,一切皆有可能!

商超私域营销培训


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